Nos Principes Fondamentaux
Nos principes fondamentaux
La démarche RSE de la BNA Bank repose sur des principes fondamentaux qui guident l’ensemble de ses décisions, de ses pratiques et de ses relations avec ses parties prenantes.
- Une gouvernance responsable et éthique
La Banque promeut une gouvernance transparente et conforme aux lois et réglementations en vigueur. Elle lutte contre toute forme de corruption, de fraude et de conflits d’intérêts, garantit l’intégrité et la sécurité de ses opérations et veille au respect des droits humains fondamentaux.
- L’engagement envers les collaborateurs
La BNA Bank place le capital humain au cœur de sa performance durable. Elle favorise l’égalité des chances, la diversité, la formation continue, le dialogue social, la qualité de vie au travail et le bien-être des collaborateurs.
- La responsabilité envers les clients
La relation client repose sur la confiance, la transparence et la qualité de service. La Banque veille à la protection des données personnelles, à la confidentialité des informations et à l’amélioration continue de l’expérience client.
- L’engagement sociétal et citoyen
La Banque contribue au développement socio-économique à travers le soutien aux initiatives à impact social, éducatif, culturel et solidaire, et le développement de partenariats responsables avec les acteurs publics et associatifs.
- La protection de l’environnement
La BNA Bank s’engage à réduire son empreinte environnementale, à promouvoir une gestion responsable des ressources naturelles, à accélérer la digitalisation et à intégrer progressivement les critères environnementaux dans ses décisions de financement et d’investissement.